Дистанционные продажи в туризме
базовый курс
О программе
Онлайн-курс для турагентов с базовыми знаниями туризмаи минимальным опытом работы с клиентами. После освоения курса обучающиеся получают удостоверение о повышении квалификации.На курсе "Дистанционные продажи в туризме" Вы:- Получите знания и навыки, необходимые для продуктивной удаленной работы.- Поймёте, как думает ваш клиент, каковы его истинные потребности. Начнёте говорить с ним на одном языке.- Научитесь работать с туристами дистанционно.- Узнаете больше о технике и психологии продаж турпродукта.- Сможете привлекать туристов, создавая качественный контент и рекламу.- Увеличите продажи и расширите базу ваших туристов.Режим обучения Вы регулируете самостоятельно.
Варианты обучения
дистанционно
3 недели (47 ак. ч.)
Срок обучения
В любое время
Когда
Обучение в своем режиме. Сопровождение наставника. Старт потока каждый четверг.
График занятий
26 490 р.
Стоимость
Кому подойдет программа
Увеличьте количество туристов
Район, город, область или вся Россия — вы можете охватить любой масштаб, увеличить трафик так, как нужно именно вам!
Работайте как фрилансер
Навыки привлечения клиентов и удаленных продаж — это основа для работы на фрилансе. Работайте из дома или любой точки мира, превратив любовь к путешествиям в источник дохода
Привлекайте новых туристов
Научитесь привлекать туристов через соцсети, увеличите охват и продажи, повысите уровень доверия к вам новых и постоянных клиентов.
Подрабатывайте в свободном графике
Легко совмещать с основной работой или семьей. Часто именно так начинается постепенный переход в бизнес — свое турагентство по франшизе «Слетать.ру»
Программа обучения
Техники продаж и работа с базой туристов. Структура эффективных дистанционных продаж
Специфика дистанционных продаж
Каналы дистанционных продаж
Влияние SMM на бизнес
Анализ целевой аудитории. Сегментация клиентов
Бизнес-процесс дистанционной продажи
Работа с показателями продаж. Контроль результатов
Особенности оформления сделки онлайн
Техники продаж и работа с базой туристов. Оформление документов, постпродажная работа и работа с базой клиентов
Формирование клиентской базы
Правила фиксирования информации
Правила сегментации клиентов
Обработка и развитие текущей базы клиентов
Планирование взаимодействия и инструменты работы с клиентом
Регулярность «касаний» клиента
Варианты предложений для клиента: о чем говорить
Выстраивание доверительных отношений с клиентом
Как сделать клиента возвратным
Контроль результатов
Техники продаж и работа с базой туристов. Психология продаж
Как думает наш клиент. Способы принятия решения о покупке. 3 уровня работы с психологическими установками
Как наш клиент покупает. Мотивация и скрытые потребности, как их выявить. Как перевести клиента из «холодного» в заинтересованного покупателя
Персона-модель как инструмент составления портрета целевой аудитории
Эмпатия — что это такое и как она помогает работать с возражениями
Привлечение туристов и создание рекламы. SMM в туризме
SMM стратегия: пошаговый план продвижения
Самые популярные соцсети и специфика работы в них
Создание и оформление личных страниц
Грамотное составление контент-плана, регулярность публикаций. Создание единого визуального контента. Как писать хорошие тексты? Топ программы для создания контента
Взаимодействие с аудиторией: общение с подписчиками, работа с комментариями
Привлечение туристов и создание рекламы. Настройка таргетированной рекламы
Продвижение в соцсетях: бесплатное и платное
Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте
Оценка эффективности по показателям рекламных кампаний
Дополнительные инструменты сбора лидов
Дополнительные инструменты анализа рынка
Бонусные материалы
Записи и участие в любых вебинарах Академии Слетать.ру
Приглашения на онлайн и оффлайн мероприятия Слетать.ру
Преимущества обучения
1
Удостоверение о повышении квалификации
По результату освоения программы "Дистанционные продажи в туризме" обучающийся получает удостоверение о повышении квалификации.Лицензия на ведение образовательной деятельности в "Академии Слетать.ру" № Л035-01271-78/00673728 от 28.08.2023.
2
Больше, чем теория
Мы сами работаем в туризме и учим тому, что проверено практикой
3
Нетворкинг
Чат с вашей группой с самого начала обучения с бессрочным доступом
4
Сопровождение
Поддержка и помощь наставников во время и по окончании курсов. Наши эксперты с опытом работы в туризме более 10 лет
Результаты обучения
- Удостоверение о повышении квалификации (Лицензия № Л035-01271-78/00673728 от 28.08.2023)
- Необходимые знания и навыки для продуктивной удаленной работы турагентом
Оставьте отзыв
Учились здесь? Оставьте отзыв, и, может быть, это поможет другим в выборе. Кроме этого, из ваших оценок формируется наш рейтинг.
Смотрите также
Представитель учебного центра
Слетать.ру Академия